ทำเรื่องย้ายค่าย จาก My cat ไป AIS ยกเลิกได้ไหม

พึ่งทำเรื่องย้ายค่ายไป เมื่อ2วันที่แล้ว วันนี้นัดรับซิม แต่ ทางมาย ยังไม่ได้ส่ง รหัสมา พนักงานที่จะเอาซิมมาให้เลยขอกลับก่อน และนัดเป็นพรุ่งนี้แทน ถ้าเราจะขอยกเลิก ไม่ย้ายแล้ว สามารถทำได้ไหมคะ รู้สึกยุ่งยากมาก