american tourister เคลมล้อแตก ผ่านมา2เดือน ยังเงียบ

ซื้อกระเป๋า american tourister จาก central พระราม2 ใช้งานแค่ครั้งเดียว ล้อแตก เอากลับไปส่งเคลมที่ central พระราม2 เดือนมีนา ตอนนี้ผ่านมา 2เดือน ยังไม่มีการติดต่อกลับมาแต่อย่างใด .............................เคลมแค่ล้อแตก มันใช้เวลานานขนาดนี้เชียวเหรอ!!!!