สอบถามเรื่องโปรโมชั่นมือถือ

กระทู้คำถาม
แบบนี้ถือว่าผิดข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการมัยครับ
คือเรื่องมันมีอยู่ว่าผมได้สมัครใช้บริการสัญญาณมือถือค่าโทรและเน็ต 4G ของบริษัทค่ายหนึ่งซึ่งได้มีการปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นไปเพื่อเพิ่มจำนวนของเน็ตแล้วก็ได้ชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ตามนี้

หลังจากนั้นก็ได้มี SMS มาแจ้งดังนี้

ซึ่งทุกอย่าก็ไม่มีอะไรผิดปกติแต่แล้วหลังจากนั้นอีกประมาณ 1 วัน ก็ส่ง SMS มาแจ้งอีกครั้งว่า

ซึ่งทำให้ผมงงมากเลยโทรไปถามทาง Call Center ก็ได้คำตอบว่าโปรโมชั่นนี้ไม่สามารถใช้ได้แล้วครับ

ผมจึงอยากถามว่าเหตุการณ์นี้ถือว่าผิดข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการมัยครับ

หมายเหตุ ปัจจุบันผมกำลังทำเรื่องย้ายค่ายแล้วครับเพราะรู้สึกเหมือนโดนหลอกอย่างไงไม่รู้ 
ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่