สมัครเน็ตทรูรายวันแต่เล่นไม่ได้

ปกติใช้ ทรูค่ะ เดือนละ200 แพ็กเกจ เน็ตเร็ว 30Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นทุกเครือข่าย (โทรฟรีครั้งละ 15 นาที จากนั้นคิดนาทีละ 99 สต.ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) นาน 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ใช้

เราซื้อซิมเน็ตราคาเกือบ 2,500 โปร 15Mbps ไม่จำกัดไม่ลดสปีด โปรกำลังหมด 4 มีนานี้ แต่ได้รับข้อความว่า "เฉพาะลูกค้าซิมเทพ รับเน็ตไม่อั้น 15Mbps โทรฟรีในเครือข่าย (30 นาที/ครั้ง)+ นอกเครือข่าย 60 น

เติมเงินไป 250 บาท ตอนวันที่ 27 ตอนห้าทุ่มกว่า เน็ตตัดวันที่ 28 ตอน 23.59 น แต่พอมาตอนนี้เน็ตยังไม่ตัดและกินเงินไป 100 กว่าบาทคือต้องเติมเพิ่มหรอ แล้วเงินที่เติมไปก่อนหน้านี้แต่เน็ตยังไม่ตัดให้คืออะไร

เน็ตบ้านทรูล่มบ่อยมาก แล้วล่มทีก็ครึ่งวันเลย วันนี้ก็ล่มตั้งแต่บ่าย3 นี่2ทุ่มละยังใช้ไม่ได้เลย แล้วติดต่อพนักงานทรูให้ตรวจสอบให้ว่าจะซ่อมเสร็จกี่โมงก็ไม่ได้รับคำตอบใดๆเลย แย่ไปหมดทุกฝ่าย

คือผมกดเบอร์ผิดไปตัวนึงก็ไม่ได้สังเกตุครับยื่นเรื่องไปก็บอกว่าไม่มีการเติมเงินไปผมมีสลิปหลักฐานครบพร้องให้ดูแต่ก็ส่งมาแต่มะลิติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็หลายชั่วโมงแทนที่จะได้หลับได้นอนบริการห่วยแตกมากไม่อยาก

ตอน11โมงเราได้เติมเงินไป200กว่าเพื่อเติมเน็ต199บวกvat ทั้งหมดเป็น212 สมัครแพ็คเกจ 199/เดือน อินเทอร์เน็ต1gb จากนั้นใช้ได้เร็ว128kbps แต่พอมาตอน15น. มีแจ้งเตือนมาว่าอินเทอร์เน็ตคงเหลือ500mb จนถึง3ทุ่ม

เฉพาะลูกค้าซิมเทพ รับเน็ตเต็มสปีด 70GB โทรฟรีในเครือข่าย(15นาที/ครั้ง)+นอกเครือข่าย 100นาที/รอบ รอบละ 30 วัน นาน 12 รอบ 1,390 บ. กด*900*8436# โทรออก ภายในวันที่ 19 ก.พ.69 เท่านั้น(แพ็กเกจเริ่มทันที)

ต้องการยกเลิกเน็ตรายปีต้องทำยังไงครบอายุใช้งานแล้วยังต้องจ่ายเงินใช้ต่อ

เติมเน็ตทรูผ่านเเอปกรุงเทพ เน็ตไม่เข้า