อัพVideo ลงstory ig ไม่ได้ค่ะมีวิธีแก้มั้ย

พอดีโพสรูปใน ig มันก็อัพโหลดปกตินะคะ แต่พอกดไปดูในคลังรูปของเราดันไม่มีรูปที่โพส ตัวเลขการโพสก็เท่าเดิมเลยค่ะ กด like ได้ อัพ story ig ได้ปกติ แต่โพสรูปไม่ขึ้น ลองเอา ig สำรองโพสก็ปกตินะคะ เป็นเเต่ ig

ตามหัวข้อเลยครับไม่ทราบว่าเป็นที่อะไรวิดีโอทุกแบบใน story IG พออัพแล้วขึ้นว่ากำลังโพสต์แต่โพสต์ไม่ได้ แต่มีเวลาที่อัพให้เห็น แต่ลงภาพนิ่งปกติได้ขอผู้รู้ด้วยครับ ปล. ใช้ samsung galaxy j6 2018 ครับ

เราupdate software ซัมซุงเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ และ เราก็อัพstory igของเราไม่ได้ มันขึ้นวรว่ากำลังโพสต์ตลอดเลยค่ะ เราก็พยายามจะถอนการติดตั้งนะคะ แต่เหมือนมันแค่ปิดการมช้งานเฉยๆ และมันก็ให้updateเวอร์ช

ทำยังไงดีคะ อัพเดตigแล้ว แต่igtvไม่ขึ้น ลบก็แล้ว ปิด-เปิดเครื่องก็แล้ว ใครมีวิธีแก้ช่วยบอกหน่อยค่ะ

เวลาผมดู Story IG ของคนอื่น มันจะค้างไม่ยอมเล่นเลยอะครับ ใช้ไฟไวที่บ้านก็แล้ว ที่อื่นก็แล้ว 4G ของโทรศัพท์ก็แล้ว ลบแอพลงใหม่ก็แล้ว ก็ยังเป็นเหมือนเดิมครับ มีใครเป็นเหมือนผมบ้าง หรือเป็นที่แอคเคาน์ผมคน

เราอยากลง story highlight ช่วง มค 2022 -ปัจจุบัน แต่พอจะกดเลือกสตอรี่ มันมีถึงแค่ธันวาคม 2021 ทำยังไงดีคะ😭😭😭

อาการคือเป็นมาตั้งแต่อัพเวอร์ชั่น Android 8 จนตอนนี้เลยครับ อัพ Story แบบภาพนิ่ง หรือวิดีโอแล้วใส่ GIF พอกดอัพแล้วมันจะขึ้นจอดำแล้วอัพไม่ได้เลย ไม่รู้ว่าเป็นที่ Instagram เองหรือว่าเป็นที่ รอมของ Sams

คือว่าเราลงสตอรี่แบบบูมเบอแรงแล้วแท็กเพื่อน แต่เพื่อนเอาไปรีโพสต์ไม่ได้ ทำยังไงดีคะ แต่เราสามารถรีโพสต์ของเพื่อนได้ปกติค่ะ ขอบคุณค่ะ