มีปัญหาบัตรเดบิต Be1st smart ธนาคารกรุงเทพ

คือผมเรียนอยู่ต่างประเทศ แล้วเมื่อวานซื้อของออนไลน์ผ่านเว็บไซค์หนึ่ง ตอนชำระเงินผมก็กรอกทุกอย่างตามปกติ แต่พอกด place order กับมีปัญหา มันขึ้นธนาคารปฏิเสธการชำระเงิน ทั้งที่เงินในบัญชีมากกว่า เงินที่ชำระ จำนวนเงินที่ต้องขำระถูกหักออกจากบัญชี แต่การชำระเงินในเว็บไซค์ไม่สำเร็จ ทำไงดีครับ จะโทรถามคอลเซ็นเตอร์24ชม. ก็โทรไม่ได้เบอร์คอลเซนเตอร์ที่ธนาคารให้ไว้สำหรับโทรจากต่างประเทศก็ใช่ไม่ได้ ผมควรเปลี่ยนธนาคารดีไหม?