ใช้บริการAISรายเดือน แต่ซื้อเครื่องใหม่ไม่ได้ เจ้าหน้าที่แจ้งมียอดค้าง กับเบอร์เก่าซึ่งชำระหมดแล้ว เป็นปัญหามาหลายปีแล้ว

หลายปีก่อน เคยซื้อเครื่องไอโฟนพร้อมแพคเกจ ใช้จนครบสัญญา จึงทำการโอนเปลี่ยนเจ้าของ เจ้าหน้าที่ได้แนะนำให้ชำระยอดค้างทั้งหมด+บวกยอดประมาณการ จึงจะโอนเปลี่ยนเจ้าของได้  ทางผมก็ได้ชำระ ทั้งหมดรวมยอดประมาณการเรียบร้อย และได้โอนเปลี่ยนเจ้าของเรียบร้อย จนใช้เบอร์มาถึงปัจจุบัน พอมาวันนี้จะซื้อเครื่องใหม่พร้อมแพคเกจ  เจ้าหน้าที่แจ้งว่ายังมียอดอยู่อีกต้องชำระ เป็นยอดเก่า งง มาก เราชำระให้หมดแล้วทำไมยังมียอดโชว์ จะซื้อเครื่องใหม่ก็ไม่ได้ต้องรอตรวจสอบ เสียความรู้สึกมากๆ อยู่ในระบบมาหลายปีมาก เหมือนเราไปโกงเค้าเลย ใครพอมีคำแนะนำบ้างไหมครับ