สอบถามเรื่องตั้งโอนสาย 3bb

จากกระทู้ก่อนหน้าเมื่อตอนต้นปี (https://pantip.com/topic/43942083) เรื่องการแจ้งย้ายที่อยู่ใหม่ มีการหลังใหม่และคุยกับ Call Center ไปแล้วว่าทำเรื่องย้ายที่อยู่ใหม่ จนตอนนี้ติดตั้งที่ใหม่และใช้งานไปได

เช้านี้มีข้อความเข้ามา..... "ขอบคุณที่ร่วมโครงการ 3BB Reward มาโดยตลอด เพื่อให้ เน็ตบ้านหมายเลข 8881843814 แลกรับสิทธิพิเศษได้ต่อเนื่อง คะแนนสะสม 3BB คงเหลือ ณ วันที่ 31 มี.ค.69 เวลา 23:30 น. จะ

เช็ควันหมดอายุแพ็กเกจเสริม AIS แบบละเอียด โค้ด *165*1# ใช้สำหรับเช็กแพ็กเกจหลักและแพ็กเกจเสริม ทั้งหมด วัน/เวลาหมดอายุ โดยกดแล้วโทรออก ถ้าเป็นหมายเลขอื่นจะบอกแค่วันหมดอายุ โค้ด *121*32# หรือ *121*3#

อยากทราบว่าที่ router จะแปะสติ๊กเกอร์ฺหมายเลข ติดต่อเป็น 1103 ทำไมค่ะ ในเมื่อหมายเลขติดต่อ 3BB เป็น 1530 ทำให้เสียเวลา เสียเงินที่ต้องติดต่อไปหลายที่

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ยังไงครับ การแก้ไขปัญหาให้ของทีมช่าง จะปลอยให้ล่มอยู่แบบนี้ใช่หรือไม่ ตั้งแต่วันที่ 11- วันนี้ (16-06-2562) ล่มบ่อย ล่มทุกวัน ก่อนหน้าแจ้งให้แก้ปัญหา ก็ทำได้แค่ให้ปิดเปิด Route

สอบถามครับ..ท่านใดมีข้อมูลบ้าง ผมยกเลิกสัญญาการใช้งาน และให้ตัดสัญญาณ3bbเมื่อวันที่10/2/60และทำเรื่องคืนอุปกรณ์วันที่ 16/2/60พร้อมหน้าbookbankเจ้าหน้าที่บอกจะได้รับเงินคืนภายใน30วัน ผ่านไป30เงียบไม่มี

ใช้เน็ต 3bb มาเป็น 10 ปีไม่เคยเปลี่ยน พอดี internet ใช้ไม่ได้มาตั้งแต่เมื่อคืน 5 ทุ่มจนตอนนี้ โทร 1530 ไปเมื่อคืนเป็นระบบอัตโนมัติแจ้งว่ากำลังแก้ไข ไม่มีเวลาประมาณให้ เน็ตจ่ายเต็ม โทรเข้า call center

พระสมัครเน็ตในชื่อของผู้อื่น และจ่ายผ่านแอพธนาคาร โดยตั้งค่าแอพธนาคารให้ 3bbเป็นบัญชีโปรด(เพื่อจะได้ง่ายขึ้น) ต่อมาพระได้เปลี่ยนชื่อบัญชีเป็นของตัวเอง(ได้รหัสลูกค้าอันใหม่มา)แต่ดันลืมลบรายการโปรดในแอพ

คือผมต้องแจ้งทางไหน คือใช้ไม่ได้มาชั่วโมงกว่าแล้ว หมายเลขอินเทอร์เน็ต 8884060243 ลอง ปิด-เปิด แล้วก็ยังไม่มาครับ