ใครเคยโดนข้อความที่ไม่ได้สมัครหรือกดรับแล้วเสียเงินของทรูบ้าง

จขกท มีเบอร์ของทรูแล้วให้ลูกชายใช้งานที่ผ่านมาก็ปกติจ่ายราคาตามแพ็คเกจไป แต่เมื่อต้นปีเริ่มมีค่าใช้จ่ายที่สูงผิดปกติจากที่เคยจ่าย600-800บาทเพิ่มเป็น1,200-1,500บาท ถามลูกชาย(น้องผู้ชายอยู่ม.1)น้องบอกซื้อinternetเพิ่ม ก็ได้แต่บ่นไป  ถึงเดือนพฤษภาคม ไปซื้อเครื่องและแพ็คเกจใหม่ สิ้นเดือนก็ยังมียอดค่าใช้จ่ายเพิ่มจึงลองตรวจสอบบิลย้อนหลังไปพบว่ามีข้อความเข้าและเสียเงิน พยายามโทรฯไป1214 แต่ไม่คิดเลย ใครเคยโดนแบบนี้บ้าง แล้วทำอย่างไรนอกจากกดยกเลิกข้อความไป เราจะได้เงินคืนมั้ยคะ