My by Cat เรียกเก็บเงินย้อนหลัง

รบกวนปรึกษาหน่อยครับ ได้มีจดหมายจาก CAT เรียกให้ไปชำระเงินย้อนหลัง ในงวดวันที่ 5/18 - 6/18
ซึ่งเลขหมายนี้ได้ย้ายค่ายจาก CAT ไป AIS มา 1 ปีแล้ว ก่อนย้ายค่ายโดยปกติต้องชำระค่าบริการทั้งหมด มิฉะนั้นก็จะย้ายไม่ได้ หลักการนี้ใช้กับทุกเครือข่าย ไม่ทราบว่าใครเคยเจอแบบนี้บ้างไหมครับ