เน็ตทรูใช้ไม่ได้​

ก็ตามหัวข้อ​ครับ เรื่ิองมีอยู่ว่าตื่นมาจะส่งงานแต่เน็ตดันช้ามาก สัก​พักนึง​มีข้อความ​มาบอกว่าเงินหมด????????? คุณใช้อินเทอร์เน็ต​ไปแล้ว 20 บาท?????? ก็เลยยืมเน็ตไปดูในtrue iservice ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่โปรโมชั่นเน็ตก็ยังอยู่ อ้าว งง หนักกว่าเดิม สักพัก 07.00 ตอนนี้ใช้ได้ มันคืออะไร โปรโมชั่นใช้งาน​ไม่ได้ชั่วคราว?? ถ้าใครรู้ตอบคำถามผมด้วยนะครับ ถ้ามันเป็นอีกจะได้รู้วิธีแก้