เติมเน็ตมาแล้ว เล่นไม่ได้ค่ะ

เมื่อเช้าสมัครเน็ต 30วัน ในวอเล็ต  ได้รับข้อมูลว่าสมัครแล้ว  พอปิดสัญญาณเน็ตแล้วเปิดใช้ ไม่มีเน็ตเข้ามาเลย  ปิดเครื่องแล้วก็ไม่มา  พอเช็คโปรโมชั่นมันขึ้นว่าไม่มีโปรโมชั่นอะไรเลย  ช่วยหน่อยค่ะสมัครไปแพง