HUAWEI​Y5​lite​ 8.1.0 เล่นเกมไม่ได้

เพิ่งซื้อให้หลานค่ะ​แต่หลานบอกว่าเล่นเกมไม่ได้เลย​เด้งออกตลอดแต่แอพอื่นที่ไม่ใช่เกมเล่นได้ปกติ
อยากทราบว่าต้องแก้ตรงไหนคะ​
หรือเป็นเพราะความจำเต็ม
ในเครื่องมีความจำ10 Gb. ค่ะ​ + การ์ดSD อีก32Gbค่ะ​ แอพที่โหลดมามีแค่​ 7แอพเองค่ะ​