แท็บเล็ต ค้าง other user หลังจากดับตอนรีเซ็ท

คือเรารีเซ็ทแท็บเล็ท รุ่น Acer one 10อะค่ะแล้วเราเผลอปล่อยแบตดับขณะตอนรีเซ็ท พอเปิดมา ค้าง กน้า other user แล้วใส่รหัสอะไรก็ไม่ถูกเลยค่ะ กดล๊อคหน้าจอทีก็คือดับเน็ตก็เชื่อมไม่ได้มีแต่โหมดเครื่องบิน รบกวนคนรู้ช่วยทีค่ะ