ใช้ internet ไม่ได้เมื่อเสียบสายชาร์จ

สวัสดีครับพอดีผมใช้ notebook msi gf63 มีปัญหาตรงที่ไม่สามารถใช้งาน internet เมื่อเชื่อมต่อผ่าน wi-fi 5ghz (เชื่อมต่อได้อย่างเดียวแต่ใช้งานไม่ได้) กลับกันพอถอดสายชาร์จกลับเล่นได้ปกติ ส่วน 2.4ghz เล่นได้ปกติไม่มีปัญหาใครมีวิธีแก้ไหมครับ  ตัวการ์ด wireless-AC 9462