การค้างค่าเน็ตทรู

ตามกท.เลยค่ะ ค้างค่าชำระรายเดือนแต่โดนระงับสัญญาณแล้วทำไมถึงมีค่าเน็ตค้างเดือนใหม่ด้วยค่ะ? ทั้งที่โดนระงับไปแล้วไม่สามารถใช้งานได้ ปกติเคยค้างเบอร์เก่าได้ไม่เกิน2ยอดละยอดจะมีแค่2ยอดที่ค้างได้แค่นั้นไม่มีเพิ่มเดือนล่าสุดหลังจากโดนระงับสัญญาณเลย