ซื้อกล้องที่งาน big camera festival 2019 แล้วยังไม่ได้ตู้กันความชื้น

ผมไปชื้อกล้อง a7iii ที่งานในวันที่ 7 เมษา มาแล้วต้องรอรับของแถมตามสะขาซึ่งมี แบตเตอรี่ กับ ตู้กันความชื้น
ผมเลือกรับของที่สาขา iconsiam ตอนนี้ได้มาแต่แบตเตอรี่
รอตู้กัสความชื้นมาเกือบสองเดือนแล้วยังไม่มีการติดต่อมาเลย มีท่านใดเจอแบบผมบ้างครับ ?