โน้ตบุ๊ค hp มีปัญหาเปิดไม่ติดค่ะ แต่ถ้าเสียบadapterถึงจะเปิดได้

ตามหัวกระทู้เลย เราใช้โน้ตบุ๊คของ hp ค่ะ มีอาการเปิดไม่ติด ต้องเสียบที่ชาร์ตตัวเครื่องถึงจะเปิดได้ เวลาเสียบที่ชาร์ต เปอร์เซ็นของแบตที่โชว์ตรงหน้าจอค้างเอาไว้ที่ 68%

ก่อนอื่นเราขอเล่านิดนึงนะคะ เมื่อวานตอนเช้าเราใช้โน้ตบุ๊คมันก็ยังปกติอยู่ค่ะ ไม่ได้เสียบที่ชาร์ตแบตมันก็อยู่ได้ เครื่องเปิดได้ตามปกติ เมื่อวานเราเอางานมาทำเราก็ใช้แบตไปเรื่อยๆจนมันเหลือ 30% เราก็เลยเสียบที่ชาร์ตแล้วทำงานในโน้ตบุ๊คไปด้วย ทีนี้พอผ่านไปสักพักประมานสามโมงก็มีแผ่นดินไหวอ่ะค่ะ (ปัจจุบันตอนนี้เราเรียนอยู่ที่ญี่ปุ่น) เราก็รีบถอดปลั๊กที่ชาร์ตออก แล้วก็ปิดโน้ตบุ๊ค พอตกเย็นเราจะเอางานกลับมาทำต่อ โน้ตบุ๊คเราก็มีปัญหาอย่างที่เราบอกเลยค่ะ เราก็ไม่รู้ว่าเป็นเพราะสาเหตุอะไร ตอนแรกเราก็คิดว่าแบตมีปัญหา แต่เราก็เพิ่งไปเปลี่ยนแบตมาเองยังไม่ถึง 3 เดือนเลย ใครพอรู้ช่วยตอบเราหน่อยนะคะ