ช่วยด้วย!! โหลดโปรแกรม origin แล้วloginไม่ได้

จากคำถามด้านบน เราโหลดโปรแกรมเสร็จเรียบร้อย สมัคร+ล็อคอินแล้ว แต่ผลออกมาคือหน้าโปรแกรมไม่ขึ้นรูปหรือข้อมูล ประมาณว่าเหมือนมันไม่โหลดน่ะค่ะ แบบนี้คือดาวน์โหลดโปรแกรมไม่สมบูรณ์หรือเป็นเพราะอินเทอร์เน็ตคะ ควรแก้ไขอย่างไรดี วานผู้รู้ช่วยตอบทีนะคะ

ปล.เราใช้ Hotspot จากมือถือค่ะ
ลองวิธี เข้า Control Panel > Internet  Properties > Connections > LAN settings แล้ว แต่ยัง login ไม่ได้
ล้าง Cache Files ก็ยังเข้าไม่ได้ค่ะ