Internet fiber tot ทำไมไม่แรงเลย

ขอสอบถามหน่อยครับ ผมใช่เน็ตของ tot อยู่ใช่ได้มาประมาณปีกว่าๆแล้ว ได้โปร 100/50 mbแต่เน็ตวิ่ง 10mb บ้าง มีบางช่วงหลุดไปถึง 2-3 mb จะแก้ไขยังไงดีครับ ให้tot มาดูได้ไหม เพราะเงินที่จ่ายไปก็แพงพอสมควร ถ้าจะใช่ได้แค่ 10mb ไปเปลี่ยนเป็นโปรที่มีราคาถูกไม่ดีกว่าเหรอ ฝากถามถึง tot ด้วยครับ