รบกวนสอบถามค่ะ
ตอนนี้ใช้เครื่อง i-phone 7 plus คู่กับ ซิมของทรูมูฟ ค่ะ
ปัญหาคือ ไลน์ / เข้าแอพได้ แต่มันดีเลย์ จนเป็นวันๆๆ (บางที ก็ไม่มาเลย หมุนอยู่นั่น)
แต่พอเชื่อมต่อ wifi ไม่ว่าจะต่อกับ hotspot (ของเครื่องอื่น ซึ่งใช้ ais) หรือ เน็ตบ้าน (ใช้ ทรู) ไลน์กลับเด้งขึ้นมารัวๆ เลยค่ะ
เคยปรึกษา call center เขาแนะนำให้เปลี่ยนซิม ซึ่งเปลี่ยนแล้ว ก็ไม่หาย ยังคงเป็นอาการเดิม
ต่อมา ก็ได้โทร.แจ้งปัญหาไปที่ call center อีก จากนั้นก็มีเจ้าหน้าที่โทร.กลับมา และสรุปว่า น่าจะเป็นที่โทรศัพท์
เพราะใช้เข้าเวบไซต์ และใช้ youtube ได้ตามปกติ ค่ะ (เว้นแต่ไลน์ ตามอาการที่เล่ามา)
แต่พอคิดๆ ไม่น่าจะเป็นที่เครื่องนะคะ เพราะถ้าเป็นที่เครื่อง ก็ไม่น่าจะใช้ไลน์ได้เลย ไม่ว่าจะเปิดกับ wifi เน็ตบ้าน หรือ ต่อจาก hotspot ก็ตามที
รบกวนทรูมูฟ และเพื่อนชาว pantip ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ
(ล้าง temp / cach แล้ว ก็ไม่หายค่ะ)
ไลน์ดีเลย์มาก (เครือข่ายทรูมูฟ / เครื่อง i-phone 7 plus)
ตอนนี้ใช้เครื่อง i-phone 7 plus คู่กับ ซิมของทรูมูฟ ค่ะ
ปัญหาคือ ไลน์ / เข้าแอพได้ แต่มันดีเลย์ จนเป็นวันๆๆ (บางที ก็ไม่มาเลย หมุนอยู่นั่น)
แต่พอเชื่อมต่อ wifi ไม่ว่าจะต่อกับ hotspot (ของเครื่องอื่น ซึ่งใช้ ais) หรือ เน็ตบ้าน (ใช้ ทรู) ไลน์กลับเด้งขึ้นมารัวๆ เลยค่ะ
เคยปรึกษา call center เขาแนะนำให้เปลี่ยนซิม ซึ่งเปลี่ยนแล้ว ก็ไม่หาย ยังคงเป็นอาการเดิม
ต่อมา ก็ได้โทร.แจ้งปัญหาไปที่ call center อีก จากนั้นก็มีเจ้าหน้าที่โทร.กลับมา และสรุปว่า น่าจะเป็นที่โทรศัพท์
เพราะใช้เข้าเวบไซต์ และใช้ youtube ได้ตามปกติ ค่ะ (เว้นแต่ไลน์ ตามอาการที่เล่ามา)
แต่พอคิดๆ ไม่น่าจะเป็นที่เครื่องนะคะ เพราะถ้าเป็นที่เครื่อง ก็ไม่น่าจะใช้ไลน์ได้เลย ไม่ว่าจะเปิดกับ wifi เน็ตบ้าน หรือ ต่อจาก hotspot ก็ตามที
รบกวนทรูมูฟ และเพื่อนชาว pantip ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ
(ล้าง temp / cach แล้ว ก็ไม่หายค่ะ)