วีดีโอคอลกลุ่มไม่ได้?

ใช้ทรศ.sumsung a8+ ค่ะ พอกดเข้าร่วมการโทรแล้วมันขึ้น" ไม่สามารถโทรได้ ลองอีกครั้งในภายหลัง101 "อ่ะค่ะ รีสตาร์ทเครื่อง ก็แล้ว ลบแคชก็แล้ว รีเซ็ตแอพก็แล้ว ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่เลยค่ะ เน็ตที่บ้านก็ไม่มีปัญหาอะไรนะคะ เร็วตามปกติ มีวิธีแก้ยังไงคะะ