เน็ตรายเดือนขึ้นสูง

เมื่อวันที่20/04 หนูได้ไปซื้อโทรศัพท์ร่วมโปรเน็ต+โทร หนูเลือกเป็นซัมซุงj4+ เลือกเน็ตรายเดือน 20GBราคาเดือน499บาท สิ้นเดือนเมยายนหนูค่าเน็ตปกติค่ะ499+VAT7%=516บาท พอวันที่23/05 เครือเน็ตระงับโทรออกและตัดเน็ตมีข้อความเด้งมาว่า "ยอดค่าบริการคุณเต็มวงเงินแล้ว" หนูเลยไปกดดูยอดสรุปเป็น3164บาท olo omggggg เน็ตหมดเร็วมากค่ะ แล้วหนูซื้อเเพ็กเสริม10GB150บาท10วัน แต่ไม่ถึง3ชม.ค่ะ กดซื้อแบบนี้ไป3-4ครั้ง ของเดือนพ.คนะค่ะ ตายๆๆ 3164