ดาวโหลด origin ไม่ได้ค่ะ

เป็นมือใหม่หัดใช้มือถือ... เราเพิ่งซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องนี้มาใช้ได้ราวๆ 5-6 เดือน (จริงๆก็นานแล้วนะ) แต่เพราะเราไม่ได้สนใจตัวระบบมาก แค่สแกนไวรัสและระบบทุกวันตามระบบอัตโนมัติของเครื่อง ทีนี้เราชอบดูหนั

พอดีไปกดลิ้งค์ในเว็บนึงมาเป็นการดาวน์โหลด ซึ่งยังไม่ได้ Install เข้าเครื่องและได้ทำการลบออกไปโดนไม่ได้ Keep ไว้ แต่หลังจากนั้นสักพักได้มีการแจ้งเตือนของโปรแกรมสแกนไวรัส RAV ที่ติดเครื่องมา พบว่ามีปัญห

มันมาฝังอยู่ใน Chrome ครับ ลบออกจาก Search Tools แล้วปิดบราวเซอร์ไปพอเปิดใหม่มันก็กลับมาอยู่ดี ลอง Uninstall แล้วลง Chrome ใหม่ก็ไม่หายครับยังกลับมาเหมือนเดิม ไปหาดูตัวมันใน Add/Remove Program ก็ไม่

พอดีดาวน์โหลดคลิปวิดิโอที่เป็นไฟล์mp4จากแอพ microsoft teams หลายคลิปเลย ตอนแรกมันก็รันว่ากำลังดาวน์โหลดอยู่ขนาดไฟล์ก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แตาอยู่ดีๆก็หายไปหมดเลยค่ะทั้งที่ไม่ได้กดอะไร (ยังดาวน์โหลดไม่เสร็