แมคบุ๊คขึ้นหน้าจอสีดำแล้วมีแค่ช่องให้ใส่รหัสอะไรไม่รู้ครับ

สอบถามหน่อยครับอยู่ดีเปิดแมคออกมาก็เป็นช่องให้ใส่รหัสผ่านปกติเวลาเปิดเครื่องใหม่แล้วกดปุ่มออฟชั่นมันจะให้เลือกระบบว่าเป็นแมคหรือวินโดว์ครับแต่อันนี้ขึ้นให้ใส่รหัสอะไรไม่รู้ครับมันเกิดอะไรขึ้นครับรบกวนผู้รู้หน่อยครับเดือดร้อนมากครับเพราะมีงานอยู่
ปล.เครื่องลงบูมแคมแต่ไม่มีปัญหาใช้งานมาปีกว่าแล้วครับ