Macbook pro เข้าเครื่องไม่ได้ ขึ้นหน้าจอกุญแจ

สวัสดีค่ะ เราใช้macbook proแล้วปิดเครื่องไว้ พอเปิดอีกทีหน้าจอเปิดเข้าไม่ได้และค้างที่โลโก้แอปเปิ้ลค่ะ เราลองถามหลายๆคนแล้งเขาบอกไห้กดoption+command+r+p ก่อนกดเปิดค่ะ เราทำเสร็จแล้วและมันเปลี่ยนจากหน้าโลโก้แอปเปิ้ลไปหน้ากุญแจแทน แบบนี้คืออะไรหรอคะ
ติดไวรัสหรือป่าว?