โทรศัพท์โทรออกตามรายชื่อที่บันทึกไม่ได้

ใช้โทรศัพท์ยี่ห้อ Xiaomi Mi Mix 
เหตุการณ์คือเดินทางไปฮ่องกง 3 วัน
แล้วซื้อซิม TrueMove  H จัดเต็ม TRAVEL SIM
สปีด 6GB ตลอดทริปทั่วโลกเริ่มต้นเพียง 399 
ใส่โทรศัพท์  พอกลับมาเมืองไทยก็ถอดซิมออกและกลับไปใช้ซิมปกติ  ปรากฎว่าไม่สามารถโทรเบอร์ที่มีการบันทึกรายชื่อไว้ในเครื่อง  โทรออกเป็นแบบ
+660649297466839043111 คือเป็นหมายเลขของซิมต่างประเทศ(ซึ่งถอดออกแล้ว) ข้างหน้าและลงท้ายด้วยเบอร์ที่เราบันทึกไว้  แต่ระบบไม่สามารถต่อสายได้ เป็นทุกเครือข่าย คือในเครื่องใช้ระบบ ทรูและ AIS แต่โทรออกระบบไหนก็ขึ้นเหมือนกัน
แต่ถ้าใช้วิธีกดหมายเลขที่ไม่ได้บันทึกไว้ สามารถโทรออกได้  แต่พอบันทึกลงเครื่องปุ๊บก็เป็นเหมือนเดิมอยากทราบว่าใครเคยประสบปัญหานี้บ้าง  หรือ มีผู้รู้หรือไม่ว่าเป็นเพราะเหตุใด  คือไม่อยากต้อง set up หรือ ล้างเครื่องลงระบบใหม่  ใครพอรู้หรือมีวิธีแก้ไข ช่วยบอกที  หรือ เจ้าหน้าที่ เซี่ยวมี่ ช่วยทีค่ะ