ใครใช้ samsung แล้วมีปัญหาโทรคุยกันในไลนแล้วคุยไม่ได้บ้างคะ ? (ss galaxy fan edition)

ใช้ Samsung Galaxy Fan edition อยู่ค่ะ มีปัญหาตอนโทรคุยในไลน จะมีเสียงก้อง หรือขาดๆหายๆตลอดเลย
เปลี่ยนเนตก็แล้ว เปิดปิดเครื่องก็แล้ว ไม่หายค่ะ แต่คุยโทรศัพท์ปกติไม่เป็นนะคะ 
มีใครเป็นบ้างคะ?จะแก้ปัญหาเบื้องต้นได้ยังไงบ้าง