ทำไมเติมเงินเข้าเบอร์ทรูแล้วสมัครแพคเก็จให้เองหักตังเอง

เบอร์ของคุณแม่เรา เป็นแบบเติมเงิน แม่เราเติมไป 300 พอจะโทรออกบอกเงินหายไปตั้ง200 กว่าบาท พอเราเช็คให้พบว่ามีแพคเก็จของทรูเพิ่มเข้ามาโดยที่แม่เรายังไม่ได้สมัคร ไม่ได้ยินยอมใดๆ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะส

พึ่งเติมเงินกำลังจะต่อเน็ตรายปีให้ลูก อยู่ดีๆทำไม SMS หักเงินมาจากไหนหักเงินไปเฉยๆ ไม่ได้สมัครแน่นอน เพราะเป็นเบอร์เน็ตอย่างเดียว ตั้งไว้ว่าไม่รับสาย ทรูปล่อยให้ใครก็ไม่รู้มาหักเงินไปเฉยๆได้ยังไทั้งที

คือติดต่อเจ้าหน้าที่callcenterไม่ได้เลยค่ะ วันนี้โทรหลายรอบแล้ว ประมาณ5รอบได้ ไม่ได้คุยสักรอบ แย่มากๆ รอสายเจ้าหน้าที่ จนสายตัด30นาที เห้อ บริการห่วยสุดๆ

เติมเงินเข้าทรู ผ่านทางชอปปี ตัดเงินไปแล้ว แต่ไม่เติมเงิน ติดต่อทางไหนได้บ้าง โทรเค้า Call Center ก็รอบสายเกือบสิบนาที ตัด

ถ้าถูกหักเงินในซิมทรูมูฟเอชไปแล้วต้องการเรียกร้องเอาคืน เราอยากจะได้หลักฐานที่ถูกหักไป เราจะเอาหลักฐานได้ที่ไหนใน true iService ดูแล้วก็ไม่มี วิธีค้นหาหลักฐานเพื่อนำมายืนยันวันเวลาเพราะเราตรวจสอบเองไม

ไม่ต้องบอกให้หลังไม ติดต่อไปแล้วเรื่อง SMS หักเงินที่ไม่ได้สมัคร ตอบกลับมาแบบไม่รับผิดชอบเลย อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ โทร 1242 นี่รอมาเกินครึ่ง ชม.แล้ว ยังไม่มีคนคุยด้วยเลย โทรครั้งแรกรอ 15 นาที แล้วก็ตั

เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการ 200 บ. ทุกเดือน นาน 6 เดือน ใช้งานได้ถึง 17/06/2568