ครั้งที่สอง กับข้อความกินตังค์

เหตุมีอยู่ว่า วันที่ 8/5/62 ได้จ่ายบิลโทรศัพท์ เป็นจำนวนเงิน 722.32 บาท แต่ทุกเดือนเสียประมาณ 500 กว่าบาท ตอนแรกก็ไม่ได้เปิดข้อความดู(เป็นคนไม่ค่อยดูข้อความ) และไม่สงสัยอะไร นึกว่าเสียค่าโทรเยอะ เพราะช่วงนั้นโทรติดต่องานบ่อย

พอมาถึง วันที่ 21/5/62 ได้เข้าไปดูข้อความ ปรากฏว่า มีข้อความคำนายดวง โผล่มาจากไหนไม่รู้ ทั้งๆ ที่ไม่ได้สมัคร ซึ่งบอกว่า "ขอบคุณที่สมัคร Lucky Horo 02 (5บ/ข้อความ) สอบถาม 022612678 ยกเลิกกด*137 โทรออก" ตั้งแต่วันที่ 11/4/62 ตอนนี้กดยกเลิกข้อความแล้ว

WTF!!!

นี่เป็นครั้งที่ 2 ที่มีข้อความสมัครเองของ truemove

ซึ่งผมได้ชี้แจงกับทางเพจ truemove H ใน facebook ตั้งแต่ 13.02 น. วันที่ 21/5/62 แต่ยังไม่มีการติดต่อมาเลย

ทางบริษัทจะรับผิดชอบยังไง กับเหตุการณ์ที่เกิดซ้ำในครั้งนี้ 
**หมายเหตุ** ครั้งแรกเกิดขึ้นตอนเป็นโปรเติมเงิน
                     ครั้งนี้ เกิดขึ้นตอนเป็นโปรรายเดือน (นึกว่าแบบรายเดือนจะไม่มีข้อความห่านี้)
                     ค่ายอื่นๆ ไม่ค่อยมีปัญหาเท่ากับค่ายนี้ จากการถามเพื่อนๆที่ใช้งานค่ายอื่น (เตรียมตัวย้ายค่าย)