คีย์บอร์ด MD-tech KB-338 ใช้ไม่ได้

ซื้อมา 2 อันสีเหมือนกัน อันนึงใช้ได้ปกติ อีกอันขึ้น USB Device Not Recognized ไปเคลมมาแล้วก็ปรากฏว่า อันใหม่ก็ติด ๆ หาย ๆ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร มีวิธีแก้ยังไงบ้างครับ