true อยู่ดีๆมาลดความเร็วอินเตอร์เน็ตมือถือผมลง ใหนบอก ความเร็ว 4Mb Unlimited ไม่ลดสปีด

กระทู้คำถาม
ตอนแรกผมใช้  อินเตอร์เน็ตบ้าน+ทีวี   699/เดือน  ความเร็ว 30/10 Mb   มาได้ประมาณ 3 ปี   อยู่มาวันนึงเจ้าหน้าที่ของ บ.ทรู  โทรติดต่อมาว่า  "มีข้อเสนอดีๆมาให้เรา  หากเราสนใจโปรโมชั่นใหม่  คือ อินเตอร์เน็ตบ้าน ความเร็ว 50/20 Mb + ทีวี   + เบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่ของทรู พร้อมได้ความเร็ว 4Mb Unlimited ไม่ลดสปีด  เพียงจ่ายเพิ่ม มา 100 บาท   จาก 699  บาทเป็น 799 บาท    "  ผมก็ตกลงยินดีรับข้อเสนอ    ซุ่งใช้มาจนถึงทุกวันนี้       แต่อยู่ดีๆมีข้อความเข้าว่าแพ็กเกจเน็ตมือถือของผมจะเปลี่ยนไปเป็นแบบ  CVG SuperFUn Unlimited  499 /  เน็ต 10 GB.  (บ้าไปแล้วนี่ต้องมาซื้อเพิ่มอีก)     หากใช้หมด ความเร็วเหลือแค่ 384 Kbs   ทำไมทางบริษัทถึงทำแบบนี้ครับ  ทำไมต้องเปลี่ยนเป็นแบบนี้ซึ่งผมไม่มีแม้แต่โอกาสที่จะโต้แย้งเลย   คุณจะทำอะไรจะยัดเยียดอะไรให้ลูกค้ารายเก่าก็ได้ตามใจชอบหรอครับ  แทนที่คุณจะรักษาลูกค้ารายเก่าเอาไว้ให้ดี      รายเดือน 799 ทุกวันนี้  ความเร็วเน็ตคงไม่ใช่แค่ 50/20   

" หรือผมถูกการพูดจาหว่านล้อมหลอกให้ทำโปรโมชั่นนี้  แล้วทำยังไงถึงจะได้ความเร็วเน็ตมือถือ 4 Mb ไม่ลดสปีดเหมือนที่ cc โทรมาหว่านล้อมให้ผมทำ  หรือผมต้องย้ายค่ายใช่ใหม  หรือต้องแจ้งทางใหน  "

  -- ผมโทรติดต่อ บ.ทรู จำกัด ไม่ได้จึงได้สมัครพันทิปเข้ามาเพื่อแจ้งให้คุณทราบ  ไม่ต้องบอกให้ผมติดต่อกลับหรือส่งข้อมูลใดทางหลังไมค์  คุณทิ้งเบอร์ติดต่อไว้ เดี๋ยวผมโทรไปหาคุณเอง  คุณ บ.ทรู จำกัด--  

-- ไม่แปลกใจที่คนเขาย้ายค่ายไปค่ายอื่นกันหมด --
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่