คาสายแล้วหลุด

ขอสอบถาม ใครเป็นบ้างเวลาคาสายใน messageแล้วเราไม่ได้เล่นมือถือผ่านไปประมาณ3-4ชั่วโมงมันตัดสายเอง เราต้องทำยังไงคะ ใช้มือถือรุ่นoppo a83 ใช้เน็ตมือถือ ขอวิธีแก้หน่อยค่ะ