D-tac ทำไมไม่ระงับสัญญาณเมื่อขาดการชำระเงินมา 7 เดือน กลับคิดเงินไปเรื่อย

กระทู้คำถาม
ปัญหามีอยู่ว่า....
เมื่อปีที่แล้วได้มีน้องคนนึงใกล้บ้านมาขอช่วยพาไปดูโทรศัพท์มือถือจากค่ายดีแทค พอไปดูตัดสินใจเอาโทรศัพท์เครื่องนี้ซื้อแบบลดราคาเครื่อ
งแต่มีการผูกรายเดือนไว้ นี่ก็ครบ 1 ปีกว่าแล้วระยะเวลาที่ใช้งานไปนั้น มีการค้างยอดอยู่ 3 เดือนเคยไปบอกน้องเค้าแต่น้องเค้าด่าคำหยาบคายมาหลังจากนั้นเราเลยไม่ไปยุ่งเกี่ยว แต่พอระยะเวลาปล่อยไปเรื่อยมี SMS มาบอกว่าอีกเบอร์ที่เราได้ไปเปิดในชื่าอเราไว้มีค่าใช้จ่ายยุ 3,600 บาทแล้ว เราไปติดต่อที่ศูนย์ ดีแทคให้ระงับการใช้แต่ทางศูนย์ได้บอกว่าระงับไม่ได้ แล้วนี่ปล่อยให้ใช้งานมาได้ไงตั้ง 7 เดือนค่าใช้จ่ายเดือนนี้ก็ปาเข้าไป 4,200 บาทแล้ว น้องคนนั้นก็ไม่ยอมไปเปลี่ยนชื่อเป็นของตัวเอง ทางศูนย์ดีแทคก็ไม่ยอมระงับสัญญาณ.....โดยการคิดเงินไปเรื่อย แล้วเราจะทำไงดี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่