เน็ตทรูคิดรอบบิลยังไงแล้วอยู่ๆเน็ตเพิ่มmbเอง

กระทู้คำถาม

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ เมื่อ2วันก่อนจ่ายรอบบิลไปแล้วก็ไม่ใช้เน็ตก็0.00บาทอยู่พอวันนี้เปิดเน็ตเลื่อนเฟสไม่ถึง5นาทีใช้เน็ตไป413Mbจาก9.0Gbเงินเพิ่มไป533บาท พอตกกลางคืนรอบแรกเข้าไปเช็คยัง413เหมือนเดิม พอเข้าไปเช็ครอบ2ขึ้นไป604Mb ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดเน็ต แบบนี้มันคืออะไรหรอคะ แล้วค่าบริการคือเปิดเน็ตปุ้บเด้งราคาโปรเลยหรอคะ
ปล.พึ่งเคยใช้รายเดือนครั้งแรก
ปล2. แพ็คเกจ4g+ เอ็กซ์ตร้า ฟัน อันลิมิเต็ด499