ร้านซ่อมนาฬิกาทำนาฬิกาเราพังต้องให้ร้านรับผิดชอบยังไงครับ

สวัสดีดีครับ พอดีผมได้นำนาฬิกาไปตัดสายครับ โดยตัวนาฬิกามีมูลค่าประมาณ 20,000 ซึ่งตัวเรือนนั้นเป็นเซรามิคทั้งเรือน และทางร้านได้ทำสายที่เป็นเซรามิคแตกครับ จะให้ร้านรับผิดชอบยังไงครับ และสามารถเอาผิดกับทางร้านได้ไหมครับ