ซิมหาย เเต่รายเดือนยังคิด??

กระทู้คำถาม
คือเรื่องมีอยู่ว่า เราทำซิมหายไปเมื่อต้นปี เป็นซิมรายเดือน แล้วไม่ได้ติดต่อเเจ้งซิมหายกับทางค่าย (เราใช้ AIS) พอมาวันนี้ไปเปิดเมลล์ เเล้วเห็นบิลเเจ้งมา ว่าค้างชำระ ยอดตั้งแต่ซิมหายถึงปัจจุบัน รวมยอดเงินเเล้วก็เยอะหลายพันอยู่ ตอนเห็นบิลนี่เข่าเเทบทรุด ><" คือเราไม่ได้ใช้งานเลยอ่ะ ทำไมเค้ายังคิด เราไปหาที่ศูนย์มา เค้าบอกให้เราชำระค่าบริการที่ค้างทั้งหมด เเล้วเราต้องจ่ายด้วยเหรอ ทั้งๆที่ซิมนั้น เบอร์นั้นเราไม่ได้ใช้งานเลย งืออ!! ต้องทำไงดี ปรึกษาใครได้บ้าง เเจ้งระงับถาวร หรือปิดเบอร์ได้มั้ย
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่