โหลดเกม yuri ใน origin แล้วจอดำเล่นไม่ได้มีแต่เสียง

ตามหัวขอเลยค่ะ เพิ่งซื้อเกมแล้วกดติดตั้งเรียบร้อย แต่เล่นไม่ได้จอดำเหมือนตอนโหลดเถื่อน แล้วพอดีไปอ่านเจอมาว่าถ้าซื้อของแท้จะเล่นได้ นี่กดซื้อไปแล้วแต่ก็ยังเล่นไม่ได้ ต้องทำไงคะ