หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ต้องการยกเลิก SMS จาก TrueYou ต้องทำอย่างไรบ้างครับ
กระทู้คำถาม
คุ้มครองผู้บริโภค
truemove
TrueYou
ร้องทุกข์
truemove H
กดยกเลิกด้วย *137 แล้วก็ยังไม่ได้ผล กดแล้วจากที่มาทุกวันก็จะหายไป 2 วัน
พอหลังจากนั้นก็ส่งมาเรื่อยๆ อีก เหมือนว่ามีการเอาเบอร์โทรลูกค้าเข้าระบบอัตโนมัติทุก 2 - 3 วัน
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทรูสมัคร sms เองด้วยลูกค้าไม่ได้เป็นคนสมัคร
ติดต่อก็ยาก สมัครsmsให้เองโดยลูกค้าไม่สมัครใจ กด *137 ยกเลิกเสร็จ เดียวก็สมัครให้ใหม่ มีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างครับ หรือต้องรอเก็บหลักฐาน sms ที่ทรูสมัครฟ้อง กสทช เองหรือย้ายค่ายไปเลยครับ เบื่อที่จะต้องม
สมาชิกหมายเลข 9077266
Truemove H เติมเงินปุ๊ปโดนหักเงิน SMS ปั๊บแย่มาก
ใช้ซิมเทพ ซึ่งโทรฟรีอยู่แล้ว แต่น่ารำคาญเวลาโทรออกจะบอกว่าเงินหมด เงินไม่พอ กว่าจะโทรออกแต่ละทีรำคาญมาก เลยต้องเติมเงินติดเบอร์ไว้ แต่พอเติมปุ๊ปโดนหักSMSดวงบ้าบออะไรโผล่มาเยอะแยะ มารวดเดียว6ข้อความ ภา
สมาชิกหมายเลข 9075133
? ทำยังไงให้ได้เงินคืนจาก TRUE ที่คิดค่า sms โดยที่เราไม่รู้เรื่องครับ ?
คือว่าวันนี้ผมต้องจ่ายค่าเน็ตต่ออายุอัตโนมัติ ผมจึงเติมเงินเข้าซิมไป แต่ว่าจู่ๆก็มี SMS เด้งมาเยอะมาก เป็น sms ที่เสียเงิน แต่ว่าผมไม่เคยสมัคร sms พวกนี้เลย ผมจึงโทร *137 เพื่อยกเลิก sms ที่เสียเงิน แ
สมาชิกหมายเลข 9070451
TrueYou ไม่ใช่ SMS ประชาสัมพันธ์เหรอครับ
เคยยกเลิก SMS กวนใจด้วย 137 มาตั้งแต่ช่วงเปิดบริการใหม่ๆ แต่พักหลังมี SMS ของ TrueYou เริ่มกลับมา เมื่อซักครู่ลองใช้บริการ 137 ใหม่ มีข้อความตอบกลับว่าไม่พบข้อความประชาสัมพันธ์ เดี๋ยวจะรอดูว่
Gozzo
เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร
เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร (เคยแก้ปัญหา ยกเลิก sms, บริการเสริมอื่นๆไปหมดแล้ว) พยายามติดต่อ call center 1242 เจอแต่ bot / ส่งข้อความไป
สมาชิกหมายเลข 9081923
AisและTruemoveแก้ไขเลย
Aisและtrue moveหลัง4ทุ่มไม่สามารถติดต่อพนักงานได้เลย ผมลองมาแล้วทุกช่วงเวลา ตอนผมติดปัญหา ผมลองหลายสัปดาห์ครับไม่ใช่แค่ครั้ง2ครั้ง ถ้าคุณจะปรับลดหรือยังไงก้ควรแจ้งผู้บริโภคหรือสำนักงานคุ้มครองด้วยสิค
สมาชิกหมายเลข 5058975
โดนทรูสมัครแพ็กเกจเสริมให้อัตโมมัติ
โดนทรูสมัครอพ็คเกจเสริมให้อัตโนมัติ ทั้งที่ไม่เคยสมัคร ไปแจ้งยกเลิกทำเรื่องที่สาขากับพนักงานแล้ว เดือนถัดมาก็มีค่าแพคเกจเสริมเข้ามาในรอบบิลอีก โทร 1242 เจ้าหน้าที่ยืนยันว่าลูกค้ากดสมัครเข้ามาเองทั้งที
สมาชิกหมายเลข 9080386
Mongkon SMS จาก AIS: สมัคร-ยกเลิกอย่างไร? มีใครโดน "ยัดเยียด" บ้างไหมครับ? (ขอ AIS ชี้แจงวิธีสมัครทุกช่องทางในกระทู้)
ผมรู้สึกว่าเป็นการยัดเยียดอย่างมาก และเราเองต้องเป็นคนเสียเวลาทำรายการเพื่อ "ยกเลิก" มัน ทั้งๆ ที่ไม่รู้ว่าเราไปสมัครมันตอนไหนและสมัครยังไงด้วยซ้ำ คำตอบจาก AIS ใน Comment เช่น "สำหรับบ
พลทหาร มะโหนก
ต้องการยกเลิกSMS กินเงินทรูมูพถาวร
มีสมัครข้อความโดยไม่ตั้งใจจะขอยกเลิกหรือบล็อคแบบถาวรเช่นเผลอกดเข้าไปให้บล็อคการกดอัตโนมัติกับsmsกินเงินหรือไม่ควรมีแบบนี้เลยเพราะบางคนรู้ไม่เท่าทัน
สมาชิกหมายเลข 1045421
โดนยกเลิกโปรอัตโนมัติไม่มีการแจ้งล่วงหน้าของทรู ร้องเรียนกสทช.ได้มั้ยครับ
เมื่อวานก่อนเที่ยงคืนมีsmsแจ้งบอกให้เติมเงินเพื่อตัดค่าโปรอยู่เลย พอเติมเงินคาไว้ก็ไม่มีการตัด เล่นเน็ตไปก็มีข้อความแจ้งว่าใช้เน็ตไป50บาท พอหลังไมค์ไปเขาแจ้งว่าโปรหมดอายุ ถ้าโปรหมดอายุทำไมไม่มีการแจ้ง
สมาชิกหมายเลข 2175203
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
คุ้มครองผู้บริโภค
truemove
TrueYou
ร้องทุกข์
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ต้องการยกเลิก SMS จาก TrueYou ต้องทำอย่างไรบ้างครับ
พอหลังจากนั้นก็ส่งมาเรื่อยๆ อีก เหมือนว่ามีการเอาเบอร์โทรลูกค้าเข้าระบบอัตโนมัติทุก 2 - 3 วัน