สั่งรองเท้าจากเว็ป Nike แต่ของติดอยู่กรมศุลกากร ควรทำอย่างไร?

สั่งสินค้าไนกี้ nike air monarch IV สินค้าถึงไทยตั้งแต่วันที่9 พฤษภาคม 2562 แต่โทรหาทางขนส่งของไนกี้คือ aramax เขาบอกว่าติดอยู่กรมศุลกากร  ต้องทำยังไงบ้างคะ หรือแค่รออย่างเดียว  #nike