ทวงหนี้จากเรียลมูฟ

มีจดหมายทวงหนี้จากบ.เรียลมูฟว่าค้างชำระ แต่เรา.ไม่เคยเปิดใช้บริการายเดือน และใช้แต่ระบบเติมเงิน บอกมียอดค้าง 5/2013-7/2013 แต่เราใช้เบอร์เดิมมาตลอดเค้าแจ้งให้ไปชำระหนี้ก่อนวันที่ 21/5/2562แล้วเราควรทำไงดีค่ะถ้าไม่ชำระจะถูกดำเนินคดีอะไรไหม เราสงสัยว่าขอมูลที่เค้าเอาไปน่าจะมาจาก 1.มีทรูมาเปิดบูทหน้าวิทยลัย ตอนนั้นเลยกรอกข้อมูลไปแต่ไม่เคยเปิดเบอร์ใช้เลยยย
2.กระเป๋าตังหาแล้วไม่แน่ใจว่าใครเอาบัตรไปเปิดเบอร์ใช้หรือป่าว
ใครรู้หรือโดนเหมือนกันตอบหน่อยนะคะ