เรามีไฝที่เปลือกตา และคอ เคยไปจี้เลเซอร์มาแล้วเมื่อประมาณ 6 ปีที่แล้ว แต่ก็ไม่หาย กลับมาขึ้นใหม่เพราะมีรากค้างอยู่ ไฝเริ่มโตขึ้นเลยมองหาโรงพยาบาลเพื่อผ่าไฝเม็ดนี้ออก จากการค้นหาในกูเกิ้ล สถาบันโรคผิวหนัง ขึ้นมาเป็นอันดับต้นๆ ทำให้เราสนใจการตรวจรักษาในเวลาราชการ เพราะค่าใช้จ่ายไม่สูงมากน่าจะอยู่ในงบที่เราตั้งไว้ ตอนแรกเราคิดจะไปทำที่สาขาราชวิถี แต่เพราะกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/38191898 ทำให้เราตัดสินใจไปที่ศูนย์ราชการแทน เพราะใกล้บ้านเรา ขับรถไปสะดวก ที่จอดรถก็มี แถมจอดฟรีอีกต่างหาก (555) ส่วนวิธีการเดินทางก็ตามที่คุณจขกท. ด้านบนเขียนไว้เลยนะคะ ตอนนี้สาขาศูนย์ราชการ รับเฉพาะคิว Walk-in เท่านั้น ไม่มีการจองแบบที่ราชวิถี จะเปิดรับคิวเวลา 7.00 น. และเริ่มตรวจเวลา 10.00 น.

วันแรก

เราไปถึงศูนย์ราชการ ตอนประมาณ 6.50 เดินเข้าตึกไปสถาบันฯ มองหาที่กดบัตรคิว ตรงที่กดบัตรคิวจะมี 3 ปุ่มให้เลือก ผู้ป่วยเก่า/ผู้ป่วยใหม่/ผู้ป่วยนัด
เราเพิ่งเคยมาเป็นครั้งแรก และไม่มีทำประวัติไว้กับทางสถาบันฯ ก็กดผู้ป่วยใหม่ไป เมื่อได้คิวเรียบร้อย ก็เขียนใบลงทะเบียน จะมีวางอยุ่หน้าเคาเตอร์เวชระเบียน (จุดที่1) เมื่อกรอกเสร็จก็ยื่นใบลงทะเบียน บัตรคิว พร้อมกับบัตรประชาชน ให้เจ้าหน้าที่ตรงเวชระเบียน (จุดที่1) ได้เลยค่ะ หลังจากนั้น เจ้าหน้าที่จะให้เราไปชั่งน้ำหนัก และวัดความดันให้เรียบร้อย เพื่อรอเรียกไปถามข้อมูลเพิ่มเติม และถ่ายรูป เป็นอันจบขั้นตอนลงทะเบียน

หลังจากนั้นก็รอคุณพยาบาล (จุดที่2) เรียกไปซักประวัติ ตัวเราต้องการปรึกษาเรื่องตัดไฝ ก็แจ้งคุณพยาบาลตรงจุดนี้ได้เลยค่ะ เสร็จแล้วคุณพยาบาลแจ้งว่าคิวเราจะได้พบคุณหมอประมาณ 10.30 โดยจะเรียกเป็นหมายเลขคิว เวลาระหว่างนั้นก็ไปทำธุระส่วนตัวได้ ถ้าใครไม่ได้ทานข้าวเช้ามา ใกล้ๆ สถาบันฯ ก็มีศูนย์อาหารให้ทานได้หลังจากเราทานอาหารเรียบร้อย ก็เข้ามานั่งรอในสถาบันฯ ยาวๆไป

พอถึงเวลา 10.00 เจ้าหน้าที่ก็เริ่มเรียกคิวตามลำดับ คิวรันไวค่ะ สักพักก็ถึงคิวเรา เจ้าหน้าที่เรียกให้ไปรอคิวที่โซฟาบริเวณด้านใน นั่งสักครู่ก็ได้พบคุณหมอตอน 10.50 คุณหมอแนะนำว่าให้ผ่าไฝ ถามเราว่าสะดวกวันไหน (ถ้าเป็นวันนี้ต้องเช็คคิวอีกรอบ) เนื่องจากวันที่ไปเรามีธุระต่อ คุณหมอเลยให้เลือกวันที่สะดวก และลงนัดให้ค่ะ พบคุณหมอเสร็จเรียบร้อย เจ้าหน้าที่ในห้องคุณหมอจะให้ใบมา 1 ใบ เรียกว่าใบนำทาง เพื่อไปยื่นที่ตระกร้าพยาบาล (จุดที่ 2) จุดเดียวกับที่ซักประวัติแล้วก็รอรับใบนัด รอเรียกชำระเงิน เราไม่มียากลับบ้าน เสร็จเรียบร้อยในเวลา 11.00  ค่ะ

วันนัด

อีกสองอาทิตย์นัดมาก็ถึงเวลานัดของเรา คุณหมอลงเวลานัดให้ตอน 10.00 เราถามคุณพยาบาลในวันแรกแล้วว่า ถ้านัด 10 โมง ควรมากี่โมง คุณพยาบาลแจ้งว่ามา 9 โมง ก็ได้ ไม่ต้องมากดคิว 7 โมงแล้วค่ะ เราไปถึงที่สถาบันฯ ตอน 9.00 กดบัตรคิวปุ่ม ‘ผู้ป่วยนัด’ ยื่นใบนัด บัตรคิว พร้อมกับบัตรประชาชน ให้กับเจ้าหน้าที่ตรงเวชระเบียน (จุดที่1) ชั่งน้ำหนัก วัดความดัน เหมือนกับที่เคยทำ รอคุณพยาบาลเรียกซักประวัติ และรอเวลาพบคุณหมอ พอถึง 10.00 คุณพยาบาลก็เรียกชื่อเราให้ไปรอที่โซฟาด้านใน สักพักก็ให้เข้าไปที่ห้อง คิดว่าเรียกว่า ห้องหัตถการ นะคะ ถอดรองเท้า ใส่ที่คลุมผม และนอนรอฝ่าไฝออกได้เลย คุณหมอเริ่มด้วยฉีดยาชา กรีดเอาไฝออก และเย็บแผล ขอบอกว่าไม่เจ็บเลย มือเบามากๆ เราเอาออกสองที่ ที่เปลือกตา กับที่คอ ประมาณครึ่งชั่วโมงกว่าก็เสร็จค่ะ คุณหมอส่งชิ้นเนื้อไปตรวจให้ด้วยจะรู้ผลประมาณ 1 เดือน ออกมานั่งรอใบนัดฟังผลชิ้นเนื้อ และใบนำทางเพื่อยื่นที่ตระกร้าพยาบาลด้านหน้า และรอชำระเงินค่ะ

แผลห้ามโดนน้ำ (การสระผมเป็นอะไรที่ลำบากมาก แนะนำให้ยอมเข้าร้านให้เขาสระให้ค่ะ) ทำแผลทุกวัน และรอตัดไหมอีก 1 อาทิตย์ พอครบอาทิตย์เราก็ไปตัดไหม ผลออกมาสวยงามค่ะ... ลาก่อนนะเจ้าไฝ

โดยรวมแล้ว เจ้าหน้าที่ คุณพยาบาล คุณหมอ ที่นี่ที่เราเจอ ใจดี ใจเย็นค่ะ สถานที่ก็ดูทันสมัย มีโซฟาให้นั่งรอ ของกินในศูนย์ราชการก็มีเยอะ และจอดรถได้สบายเลยค่ะ