คือผมมีเรื่อง ช่วยหน่อยน้ะครับ เกี่ยวกับ ทรู

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ ผมชื่อ แฟ้ม. ประมาณ วันที่ 25/04/62 ที่ผ่านมา มี จนท ทรู โทรเข้ามา
ว่าให้ผมเปลี่ยนโปร จะเติมเงินเป็นรายเดือน
พอฟังโปรบอก ใช้เน็ตไม่อั้น ใช้ได้เต็มที่
ฟรีwifi และเดือนแรก จะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
ทั้งสิ้น รอรอบบิลอย่างเดียว คือถ้าผมจะปฏิเสธ ก็บอกมีโปรนั้นโปรนี้( เชิงบังคับ ) ผมก็เลยตอบตกลงไป เพราะไม่รู้ ว่าจะเป็นดังนี้
      ...ผมใช้เน็ตไม่ถึง2อาทิตย์ เน็ตความเร็วลด
มีการแจ้ง ชำระเงิน ในวันที่ 11/05/62 เน็ตไม่ทำงาน ดูอะไรไม่ได้เลยครับ ผม งง มาก
ผมเลยลอง เติม ทรูวอร์เล็ต เพื่อชำระ ในวันที่ 11/05/62 ทีนี้ก็เล่นได้ตามปกติ แต่พอถึงวันนี้ 12/05/62 วันเดียวครับ เน็ตเล่นไม่ได้ เฟสบุ๊ค ดูรูปไม่ได้ ยูทูป ดูไม่ได้ งงครับ เครือข่ายนี้ ไม่ใช้ไม่ดีน้ะครับ แต่ควร พูดตรงสักหน่อยน้ะครับ ว่ามีการใช้จ่าย เน็ตมีลดสปีด ความเร็วเน็ตลด โดยไม่ถึงเดือน ช่วยตรวจสอบให้หน่อยน้ะครับ ผมไม่รู้ว่าจะใช้เครือข่ายนี้ต่อดีไหมครับ หรือหักซิมทิ้งเลย (เหลืออดพอๆกัน) น้ะครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่