เติมเงินจาก กสิกร ไป เบอร์ ais ผิดเบอร์ แล้วเรียกเงินคืนยังไง

แต่เดิมใช้เน็ต ais มาราธอน รายปี รวม vat ตก 2,200 จะได้เน็ต 15mbps 100gb ต่อเดือน จะหมดอายุ 16/06 นี้ เครือข่ายแจ้งว่าให้เติมเงิน 2,200 เพื่อให้งานต่อ แต่ไม่ได้มีแจ้งรายละเอียดใด ๆ อยากจะให้เจ้าหน้าที

จากกระทู้นี้ครับ http://pantip.com/topic/33097491 คือเติมเงินไปแล้ว110บาทครับ วันนี้กดรับสิทธิ์ที่1ได้แล้วครับ(คิดว่าน่าจะได้แล้ว) ผมเลือกnet1GB 3เดือน ตามข้อ2ในสิทธิ์ที่1 *999*05*3# แต่ปรากฏว่า

ปกติเราใช้แพ็ก 150.00บ. เน็ต 100.00GB ใช้ได้ถึง 20/05/2026 แล้วเมื่อวานวันที่ 20/5/26 มีข้อความคุณเริ่มใช้แพ็กเดือนละ 200บ.(รวมVAT) เน็ต 5G 5GB และ เน็ตเร็ว 4Mbps ใช้ได้ 100GB มาแทน นี่ก็เลยเติมเงินเข