ใช้โทรศัพท์รุ่นinovoค่ะ ใครพอทราบบ้างค่ะ?

สวัสดีค่ะ ใช้โทรศัพท์รุ่นinovoค่ะ มีปัญหาเรื่องเข้าเพลสโตร์แล้วจะโหลดแอปก็เด้งออกค่ะ และมีแอปเข้ามาในเครื่องเอง เป็นมาตั้งซื้อมาแล้วค่ะ ลองทำทุกทางแล้วค่ะแต่ก็ยังเป็นเหมือนเดิมค่ะ