สอบถาม Sim เติมเงิน True ไม่แสดงปริมาณการใช้งานใน App iService และคำถามอีก 3 ข้อ

เรียน  ผู้ให้บริการ True

ใช้ sim เติมเงินของทรู sim ตัวนี้ ผมนำมาใช้กับ ipad ปัญหาที่พบและอยากทราบแนวทางแก้ไขเพื่อความสะดวกกว่านี้มีอย่างไรบ้าง ปัจจุบันใช้สมัครแพคเกจ เน็ต450บาท 30 วัน เนต 12.5GB ที่ความเร็ว 2mbps 

1.เวลาจะกดสมัครแพคเกจ ต้องสลับถอดsim ไปใส่มือถือ เพื่อกดเลือกแพคเกจ มีทางอื่นอีกหรือเปล่าที่ไม่ต้องสลับไปสลับมา
2.sim ใส่อยู่ในเครื่อง ipad เราอยากทราบว่าใช้ปริมาณอินเตอร์เนตไปเท่าไรแล้ว ไม่สามารถเช็คได้เลย ใน app True iService ก็ไม่แสดงผลการใช้งานอินเตอร์เนต ควรทำอย่างไรดี  
3.เน็ต(แพ็กเสริม) Net 128kbps 30 วัน คืออะไร 
4.เติมเงินไป 500 บาท สมัครแพคเกจ เน็ต450บาท 30 วัน เนต 12.5GB ที่ความเร็ว 2mbps รวม vat แล้ว ประมาณ 480 บาท ทำไมยอดเงินเหลือ 2 บาท

    จึงขอความกรุณา รบกวน ผู้ให้บริการ ตอบคำถามลูกค้าดังที่ได้ถามไปเป็นลำดับด้วยนะครับ ขอบคุณครับ