อยู่ดีๆก็มี จม.มาทวงค่าโทรศัพ พันกว่าบาท(ค้างตั้งแต่ปีก่อน

ระทู้ » เลือกประเภทกระทู้ » ใส่รายละเอียดกระทู้คำถาม แก้ไข มีใบทวงหนี้ของบริษัทเรียลทรู มาทวงหนี้ค่าโทรศัพ ตั้งแต่เมื่อไหร่ไม่รุ้ จำได้ว่าไม่เคยใช้เบอร์ทรูเลยซักครั้ง ขอคำแนะนำหน่อยครับ

ผมโดนบริษัท ทรัพย์เพิ่มพูล กฎหมายและการบัญชี ส่งจดหมายมาทวงหนี้ ผมงงเลย ผมใช้เบอร์ทรูแบบเติมเงิน ผมไปค้างชำระอะไร

ผม/ได้รับจดหมายจากบริษัทที่กล่าวไปในหัวกระทู้ครับ ใจความใน จม. คือระบุว่าผมค้างชำระค่าบริการเบอร์ ในปี 2014 เป็นมูลค่า 2,382.02.- ซึ่งผมเช็คกับทรูแล้ว ทรูบอกเบอร์เปิดเมื่อปี 2014 และก็ปิดในปี 2014

จ่ายค่าโทรแล้ว ยังมีข้อความมาทวงยอดค้างชำระ และในระบบก็ยังขึ้นยอดค้าง อยากติดต่อมนุษย์พนักงานดีแทคที่คุยแก้ปัญหานี้หน่อยค่ะ

ผมมีกำหนดชำระวันที่10 แต่มีพนักงานโทรมาถามว่าจะจ่ายวันไหน โทรมาตั้งแต่วันที่2แล้วก็วันนี้คือวันที่6 ทำไมถึงโทรมาทวงทั้งๆที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระ แล้วแบบนี้ผมจะโดนค่าทวงถามไหม  ขออนุญาตผู้รู้ช่วยมาต

เช็คยอดค้างชำระแล้วที่ศูนย์ดีแทคไม่มียอดค้าง แต่มีจดหมายมาทวงหนี้ ยอดค้าง3034.72 แต่รวมค่าปรับค่าทวงถาม6892.92 ซึ่งมากกว่ายอดค้างจริงๆสะอีก เอาเปรียบกันเกินไปนะครับ ช่วยเช็คข้อมูลให้ผมด้วยครับ 1199600

เราแจ้งพนักงานตอนมาสมัครบัตรว่าจะชำระค่างวดทุกวันที่ 5 หรือเงินออก ส่งมา 4 งวดปกติ พอมาวันที่ 18-19 ตุลาคม 2567 พนักงานเริ่มโทรมาทวงเราทั้งๆที่ไม่ได้ค้างชำระ แต่พนักงานแจ้งว่าเราส่งก่อนกำหนดระบบไม่ตัด