True Wallet มาทำเรื่องคืนเงินครับ [จากเกมใน Steam]

กดคืนเงินไปเมื่อวานตอนคำ่ๆ ไม่มั่นใจเวลา จนวันนี้มีเมลมายืนยันว่าคืนเงินแล้ว 
แต่ทรูวอลเล็ตต้องกรอกใบ ปฏิเสธการชำระเงินใช่มั้ยครับถึงจะได้เงินคืน เพราะเป็นทุกครั้งที่กดคืนเงิน