แลกtrue point เป็นเงินwalletไม่ได้ Sorry, the privilege is out of qaota, please revisit privilege next time"

ผมจะแลก true point เป็น wallet ไม่ได้ครับข้อความส่งมาแบบนี้ Sorry, the privilege is out of quota, please re-visit privilege next time เกิดจากอะไรหรอครับ

ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอย้ายค่ายของหมายเลข 0634166XXX ยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ 0270080

พอดีผมเห็นของรางวัลใน Toluna ที่จะได้ TrueMove H (eGift Card) มูลค่า 300 บาทเป็นของรางวัล เลยไม่แน่ใจว่าถ้าเราไม่ได้เอาไปใช้จ่ายอะไร เราสามารถแลกตรงนี้เป็นเงินสดได้มั้ยครับ อาจจะเติมเข้าใน Wallet แล้ว

แต่ติดตรงที่ย้ายค่ายไม่สำเร็จ ไปติดต่อทรู พนักงานแจ้งว่าเดี๋ยวรอพนักงานติดต่อกลับมา ศูนย์ทรูดำเนินการไม่ได้หรอครับ ข้อความที่เข้ามาประมานนี้ครับ ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอย้ายค่ายของหมายเลข 0824103