ใครใช้ดีแทคแล้วเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ?

กระทู้คำถาม
ก่อนอื่นต้องขอบอกก่อนนะคะว่าเราเป็นคนที่ไม่ใช้เน็ตรายเดือน ใช้แต่ wifi บ้าน เนื่องจากเวลาออกนอกบ้านไม่ค่อยเล่นโทรศัพท์ค่ะ
แต่ถ้าจำเป็นก็จะสมัครแพ็คเกจเน็ตรายวันหรือชั่วโมงแล้วแต่กรณี

เมื่อวาน 09/05/62 เราได้สมัครแพ็คเกจเน็ต 1 ชั่วโมง 7 บาท (*104*20#)
เลือกที่ถูกเพราะคิดว่าใช้เน็ตไม่นาน ต้องการแค่เปิดแผนที่หาปั๊มน้ำมันตราหอยที่อยู่ใกล้ๆตลาด 
เมื่อหาเสร็จเราก็ปิดทันที ช่วงระหว่างนั้นก็เปิดๆปิดๆ เพราะคิดว่าไหนๆก็สมัครแล้วเล่นสักหน่อย แต่เชื่อว่าไม่ถึง 1 ชั่วโมงแน่ๆ
ส่วนใหญ่เปิดดูว่ามีใครไลน์หรือทักมาบ้างไหม ถ้าไม่มีก็ปิดเลย

เวลาที่สมัครตามภาพเลยค่ะ


เราถึงบ้านเกือบๆ 6 โมง ก็เปิดใช้ wifi ตามปกติ 
จนดึกๆก็มีข้อความเข้ามา 


เรารู้สึกตกใจมาก เพราะเพิ่งเติมเงินไปไม่กี่วัน โทรออกก็น้อยมากไม่มีทางที่จะเหลือยอดเงินเท่านี้แน่นอน


จากภาพเติมเงินล่าสุดวันที่ 05/05/62 ส่วนการโทรให้ดูจากวันที่เราสมัครเน็ตนะคะ ก็คือวันที่ 09/05/62

เราก็เลยโหลดแอพดีแทคเพื่อเช็คว่าเราใช้เน็ตไปตอนไหน
เพี้ยนหืมเห็นแล้วตกใจกว่าเดิม เพราะช่วงเวลาดังกล่าวเราไม่ได้เปิดใช้ข้อมูลมือถือเลย ใช้แต่ wifi บ้าน
เราไม่ได้ลืมปิดข้อมูลมือถือแน่ๆค่ะ เพราะเล่นแอพต่างๆได้ลื่นไหลมาก ถ้าเปิดใช้ข้อมูลมือถือเชื่อว่ามันต้องหมุนติ้วๆกว่าจะโหลดภาพสำเร็จจนเรารู้ตัวค่ะ

ข้อความเข้าตอน 22.24 เรารีบเช็คเงินอย่างไว ปรากฎว่าเหลือ 1.47 ในใจคือเหลือเท่านี้ก็ยังดี
แต่พอมาเช็ควันนี้ เงิบอีกรอบ 
ได้แต่บอกว่า "เอาไปเลยเอาไป เอาไปเอาไปได้เล๊ยยยยย" เพี้ยนดีออก


ตอนนี้งงมาก ไม่รู้ว่าเป็นที่เครือข่ายหรือโทรศัพท์ของเราเอง
ปกติก็สมัครแพ็คเกจเน็ตบ่อย แต่ไม่เคยเจอแบบนี้ เคยเจอแบบคุณใช้เน็ตไปแล้ว 10 บาท ถ้าใช้ต่อจะคิดไม่เกิน 49 บาทอะไรแบบนี้
อยากทราบว่ามีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้หรือหนักกว่านี้หรือเปล่าคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่